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闪盘(移动硬盘)等USB设备典型故障及解决方法

作者:parno 日期:2007-03-13

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看下面长长的文章前，你应该了解，很多问题实际上是 USB 口供电不足造成的，所以可以行试试把 USB 设备插到机箱后面电力较大的 USB 口或为 USB 设备接上另外的电源。

闪盘能被系统正确识别，但没有盘符
故障现象1：正常使用的情况下，在Windows 98系统下能识别闪盘，但打开“我的计算机”找不到闪盘，即闪盘没有盘符。
故障分析：可能是在BIOS中禁用了USB控制器；或者是闪盘驱动没有正确安装；也可能是在系统属性中没有被正确设置。
解决方法：A：在BIOS中开启USB控制器。 B：重新安装闪盘配套的驱动程序 C：鼠标右击“我的计算机”选择“属性”，进入“硬件”、“设备管理器”，在“磁盘驱动器”下找到“Flash Disk”设备，双击进入起“属性”页面，在“可删除”选项前打钩，确定后在重新启动。

故障现象2：正常使用的情况下，在Windows XP 系统能识别，但打开“我的计算机”找不到到闪盘，即闪盘没有盘符。
故障分析：可能是闪盘和其它设备（如网络驱动器）有冲突。
解决方法：鼠标右击：“我的计算机”选择“管理”进入“计算机管理”。然后单击“磁盘管理”选项，在右恻会显示计算机上所有的磁盘及分区，找到“可移动磁盘”鼠标单击它并选择“更改驱动器名和路径”，给闪盘一个可用的盘符即可。

闪盘不能被系统识别
故障现象：在“设备管理器”页面中的“通用串行总线控制器”项目中闪盘被显示为“Unknown Device”。
故障分析：可能是意外重新启动或关机导致驱动序损坏；或者是闪盘的控制芯已经损坏。
解决方法：A：在“控制面板”中选择“添加和删除硬件”，删除全部USB设备，再重新安装USB设备驱动程序，最后重新启动计算机。 B：如果是控制芯片损坏，与经销商联系维修。

无法找到设备
故障现象：在计算机上插入闪盘后，无任何反应，此时在BIOS设置中已经USB控制器选项开启。
故障分析：首先检查操作系统的版本是否为Windows 98 SE或更高版本；然后检查闪盘是否为正确、紧密地插入USB接口（使用USB集线器容易出现接口松动的问题）
解决方法：A：重新插拔闪盘（或USB集线器）。B：在设备管理器“中删除”通用串行控制器：下的相关设备、然后刷新。

打开闪盘时，系统提示未插入
故障现象：在Windows XP 下，能显示盘符，但双击它却提示“请将磁盘插入启动器。用系统磁盘工具对闪盘进行格式化时，提示“驱动器中没有磁盘”。
故障分析：该故障主要是因为闪盘使用不当造成的，需要用专用软件对闪盘进行格式化。
解决方法：连接好闪盘，使用mformat软件（或其它闪盘修复软件），点击其接口上的盘符按钮进行格式化。

系统老是提示格式化闪盘
故障现象：读取闪盘中的文件系统就提示需要格式化。
故障分析：该故障同样是因为闪盘使用不当造成的。
解决方法：连接好闪盘，使用mformat软件（或其它闪盘修复软件），点击其接口上的盘符按钮进行格式化。

无法复制和删除闪盘上的文件
故障现象：复制闪盘上的文件时，提示不能读取文件，删除文件是总是删除不了。
故障分析：闪盘的文件储存结构出现错误。
解决方法：用系统磁盘扫描程序进行修复，或格式化闪盘。

无法在闪盘上储存文件
故障现象：系统能正确识别闪盘，但是无法在闪盘中储存文件。
故障分析：可能是闪盘的写保护开关出现故障；闪盘的储存空间已满；或闪盘使用不当。
解决方法：A：如果闪盘的文件能被读取但无法写入，通常是因为闪盘正处于写保护状态。请检查写保护是否关闭。否则可能是闪盘开关损坏，需要进行维修。B：检查闪盘的空间是否已满。C：连接好闪盘，使用mformat软件（或其它闪盘修复软件），点击其接口上的盘符按钮进行格式化。

闪盘上的文件出现乱码
故障现象：储存在闪盘上的文件出现乱码。
故障分析：由于长时间使用闪盘，闪盘上存在有大量的磁盘碎片；闪盘中感染病毒；USB接口（线）是损坏；闪盘本身已损坏。
解决方法：A：大多数情况是闪盘上磁盘碎片造成的，用系统自带的整理工具进行磁盘碎片即可。B使用最新的杀毒软件对闪盘进行杀毒。C更换损坏的设备。

无法停用并卸载闪盘
故障现象：停用并卸载闪盘时提示“无法停用通用卷”
故障分析：闪盘和电脑间还存在数据交换，或者是保持数据交换的状态。
解决方法：停止闪盘与电脑的数据传输，然后在卸载闪盘

写在最后
闪盘由于-采用USB接口，可以支持热插拔，但这并不等于可以任意的插拔。强行拔出会造成数据丢失，文件损坏；或者驱动程序损坏。另外写保护开关也不能在使用的时候进行切换，否则会损坏电脑系统及硬件资源。

[本日志由 parno 于 2010-04-11 02:25 AM 编辑]